一、 本公司提供的售后服务方式
1.咨询服务：用户在使用过程中遇到任何问题，均可致电免费咨询电话：0317-8356829咨询或登录www.bttsby.com查询。
2.包换服务：包换期内的产品，若出现确因厂方原因造成的质量问题，用户可以到经销商或来厂换新（外观损坏，作保修处理）。
3.保修服务：保修期内的产品，若出现质量问题，用户可到当地售后服务中心享受保修服务；当地无售后服务中心，用户可联系我厂我厂技术人员进行保修服务。
4.维修服务：维修期内的产品，若出现质量问题，用户可与厂联系要求维修服务。
二、 用户自购买日起，在正常使用情况下产品若出现质量问题：部分整机三个月内包换，一年内免费保修，三年内有限维修。
注意：
1.购买日以购货发票日期为准（无购货发票以出厂日期为准）。
2.无我厂铭牌的产品本公司不承担售后服务义务。
3.质量问题不包括用户个人对噪音、发热等的主观异议。
4.包换、保修服务只限于一般使用下有效：一切人为损坏（例如用户自行拆机、进行不适当的介质输送、接入不适当电压的电源、未依说明书使用等）、因运输及其他意外而造成之损坏、自然灾害等不可抗力、非经本公司认可之维修和改装等均不在包换、免费保修范围内；维修服务适当收费。
5.对已停产型号产品的服务本公司仅做功能性修复（外观可能与原产品有异）。
6.保修服务不包括外壳、说明书、包装。
三、要求服务时请携带保修卡及购机发票正本。请妥善保存保修卡及购机发票。保修卡不得涂改，否则作废。
四、使用本公司产品前，请仔细阅读产品的使用说明书。
（注：本公司保留对该产品售后服务条例的最终解释权）
